আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Khalagar কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিমালায় তা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সুরক্ষা সারসংক্ষেপ
এই গোপনীয়তা নীতি Khalagar (khalagar.onl) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করি এবং এই নথিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে সেই তথ্য পরিচালিত হয়। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Khalagar প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Khalagar শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং চাওয়া হলেও তা ঐচ্ছিক।
Khalagar আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Khalagar শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠায়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
Khalagar আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখা হয়।
আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Khalagar কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| কার সাথে | কেন | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | এনক্রিপ্টেড, সীমিত তথ্য |
| গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার | গেম পরিচালনা | অ্যানোনিমাইজড আইডি |
| সরকারি কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা | আইনি আদেশে সীমাবদ্ধ |
| KYC যাচাইকরণ সেবা | পরিচয় যাচাই | চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা |
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে Khalagar কাজ করে, তাদের সবার সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত আছে। তারাও একই মানের সুরক্ষা মেনে চলতে বাধ্য।
Khalagar ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে কুকি ফাইল সংরক্ষণ করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট ব্যবহার সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা Khalagar সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Khalagar-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
Khalagar-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাঁর অভিভাবক বা আমাদের সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিবারের শিশু বা কিশোরদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকানোর দায়িত্ব আপনার। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Khalagar প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে — যেমন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
তৃতীয় পক্ষের সেবার ক্ষেত্রে Khalagar-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য নয়। তাদের নিজস্ব নীতি পড়া সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে Khalagar সদস্যদের পরিচয় যাচাই করে। এই প্রক্রিয়ায় যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা বিশেষ সুরক্ষায় রাখা হয়।
Khalagar প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা দেওয়া থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য Khalagar-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]
প্রযুক্তি ও নীতিগত দিক থেকে আমরা যেভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখি
আপনার ডিভাইস থেকে Khalagar সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড ছাড়াও একটি অতিরিক্ত কোড দরকার হয়। অপরিচিত কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Khalagar-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
Khalagar কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল অঙ্গীকারের একটি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনার অনুরোধেও তথ্য মুছতে পারি।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা সর্বদা আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।